تحميل الفيديو
سجل عضويتك واستمتع بتجربة أفضل|سجل الآن
في هذا المحور من برنامج من هنا نبدأ، نستعرض معاناة المستخدمون لباص عمان السريع وهي مشاكل ملحوظة في الالتزام بالمعايير التي وضعتها الرؤية الخاصة بالمشروع.
كان من المفترض أن تضمن الرؤية مواعيد دقيقة للرحلات عبر التطبيق الإلكتروني، إلى جانب توفير حافلات مكيفة صيفًا وشتاءً، لكن الواقع يشير إلى تقصير واضح من بعض المشغلين والسائقين.
كما أبدى كبار السن وذوي الإعاقة الحركية، الذين يحصلون على بطاقات مجانية، استياءهم من تصرفات بعض السائقين الذين يرفضون التوقف لهم، مما يعرقل تنقلاتهم ويعرضهم لمعاملة سيئة.
تتزايد الدعوات إلى تعزيز الرقابة على خطوط الباصات، ومتابعة الشكاوى لضمان حل المشكلات وتحسين الخدمة.
